（吉隆坡5日訊）政府下週一（11日）率先在雪州82個警局，推行即時反應評估制度，公眾可通過手機短訊傳送到“15888”，即時評估警局櫃台效率。
若這項制度取得良好效果，將進一步延伸到所有公共領域的前線人員。
除了直接設在相關警局共164個櫃檯的評分器進行評估，公眾也可通過手機傳送評分。
公眾只需鍵入“Rating <警局編號> <警員編號> <1至4評級> ”，然后傳送到“15888”即可；1是非常不滿意、2是不滿意、3是滿意、4是非常滿意。
分4評級
有關評分將于每個週末提呈給武吉阿曼，以作分析及評估。
不過，手機短訊評分率先于7月推行，櫃檯評分器則于8月落實。
首相署表現管理和傳遞單位總執行長拿督斯里依德利斯今日指出，即時反應評估制度是在政府最新策略改革措施下，公共服務傳遞的其中一項措施，旨在提升各政府部門效率。
“決定推行即時反應評估制度，雪州警方率先毛遂自薦，所以是項計劃才先在雪州82個警局推行；以內政部長拿督斯里希山慕丁為首的刑事小組，會監督這項評估計劃。”
依德利斯今日在經濟轉型執行方案第七場進度匯報會向記者說：“我們先得胥視這項評估制度的成效，才決定會否延伸到所有公共領域的前線人員，甚至包括其他服務領域，如德士、移民局和政府醫院等。”
依德利斯透露，當局不會公佈評估的詳情，惟會每星期檢討評估結果一次，希望推行的兩個月后可看到成效。
商業執照 線上申請批准
政府倡議精簡、高效和協調，除了解除一些重疊程序和統一功能，並會落實線上申請和批准商業執照，縮短批准時間。
政府將透過簡潔的監管架構，解除一些重疊程序並統一功能，確保執行和遵從得當。
所有商業執照會落實商業程序重振（BPR）計劃，以剔除或縮短批准執照的時間。
除了線上申請系統會使商業執照申請變得更高效，到時所有商業相關執照會在線上獲批。
檢討4勞工法令 年底宣佈最低薪資水平
政府將現代化勞工法令，並檢討4項相關法令，並預料于今年尾宣佈最低薪金制下的薪資水平。
政府會檢討4項法令，涉及的修改層面廣泛，並和相關單位協商后調整。這些法令包括就業法令、工業關係法令、職工會法令和外勞相關法令。
人力資源部也放眼今年底，宣佈最低薪金制的薪資水平。
隨著我國邁向生產力連接的薪資系統，最低薪金制乃重要舉措，確保員工能享有與付出勞力相等的酬勞。
2011年國家薪金諮詢理事會法案已在6月30日獲國會通過，理事會將展開最低薪金的研究，為政府提供薪資水平、覆蓋領域、落實區域等的建議。
7家上市 5家減持
全盤脫售 21政企股權
政府將通過全盤脫售（outright sale）、減持或上市三種途徑，脫售33家政聯企業股權，今年及明年涉及的政企計有24家。
政府計劃，減持5家政企股權、把7家公司上市馬股市，另外全盤脫售21家政企。
今明兩年整頓的會有24家政企，相關公司會在不同的準備階段宣佈進度。
減持所得的資金，將放到中央政府脫售戶頭或政府戶頭，旨在削減國家財政赤字、投資現有基金或作為商業輔助基金。
依德利斯今日在匯報會指出，由于先前已有4家政企上市，所以只剩下3家企將陸續登場馬股市。
“4家政企是經歷重組后，以馬來亞糖廠單一公司的形式上市。”
另外，複制政聯企業高績效表現布城委員會（PCG）的成功和參照其他國家的最佳守則后，各州政府和部門將成立政企監控單位，負責監督相關政企的表現。
政企監控單位優先監督表現課題、私有化或減持、風險和標榜國際標準。
公眾最終可透過網站獲得這些政企的表現資訊，確保透明且可靠。
六大策略改革倡議措施
■一、公共財務
宗旨：提高國家收入和減少成本以創造財政空間
好處：若全面落實5年內政府可獲130億令吉收益
主導人：首相兼財政部長拿督斯里納吉、第二財長拿督斯里阿末胡斯尼、政府首席秘書丹斯里莫哈末西迪哈山
1.改善稅務遵從和行政：6項措施改善稅收
2.合理化公司稅獎掖：檢討企業享有的獎掖和回扣
3.擴大稅務範圍：推介消費稅
4.開銷管控：控制政府4個範圍的開銷，包括合理化補貼、採購、旅遊開銷和法定組織的轉賬
5.透明採購：電子競投的價值和報價門檻從20萬令吉減至5萬令吉
6.應計會計：落實應計會計（accrual accounting）
■二、政府在商業的角色
宗旨：政府扮演協調者的角色，確保資金市場更大流動性，並為私人投資提供更多機會
主導人：首相拿督斯里納吉
1.確任政府在商業扮演的角色：管制和輔助商業的功能界限分明，避免利益衝突
2.減持政企股權：減持5家政企、7家政企上市和全盤脫售21家政企
3.政企和州政企監管：各州屬和部門成立政企監控單位（GMU）
■三、人力資本發展
宗旨：改革大馬勞工市場，迎向高收入經濟
主導人：副首相丹斯里慕尤丁、人力資源部長拿督蘇巴馬念
1.現代化勞工法令：檢討4項法令
2.最低薪金制：預計今年底宣佈
3.勞工安全網：推介失業保險
4.勞工市場分析：計劃成立勞工市場資訊和分析機構（ILMIA）
5.借助女性人才力量：具彈性的工作項目和時間，並準備托兒服務
6.強化人力資源管理：改革人力資本發展基金（HRDF）
7.提升勞動力技巧：大馬人才機構負責，4大領域率先受益，包括石油、天然氣和能源、旅遊業、商業服務委外和電子與電器
■四、公共服務傳遞
宗旨：為商界和政府相關服務打造一個精簡、高效和協調的政府、改革公共服務委員會，以成長高績效的公共服務團隊
1.精簡、高效和協調的政府：線上申請和批准商業執照、推介服務即時評估制
2.高績效公共服務團隊：公共和私人領域人才自由流動
■五、國際標準和開放
宗旨：透過開放服務領域、標準和2010年競爭法令提升整體競爭力
主導人：國際貿易及工業部長拿督斯里慕斯達法、國內貿易、合作社及消費人事務部長拿督斯里依斯邁沙比里、科學、工藝與革新部長拿督斯里麥西慕
1.開放服務領域：分階段開放，先從醫療保健、教育和商業服務（專業服務）開始
2.標準：具有工具檢討啟動計劃的標準
3.2010年競爭法令：2012年1月1日正式落實
■六、縮小差距（土著中小型企業）
宗旨：不分族群提升低收入族群、培養新時代的世界級土著企業家
主導人；首相署部長丹斯里諾莫哈末、土著議程推動小組（TERAJU）
1.提升低收入族群：已在國家關鍵績效領域（NKRA）的計劃下落實
2.高表現的土著中小企業：透過12項的國家關鍵經濟領域（NKEA）全面推動
