2011年8月8日 星期一

羅玥蘭:真心不怕紅爐火

見報日:2011年8月6日

報導:李玉萍

台灣“勵志高手”戴晨志曾說:“用力自己知道、用心別人感受得到”。

對于這句話,豐隆保險(HLA)集團董事經理兼總執行長羅玥蘭感同身受,認為尤其適用于女人身上,因為“真心不怕紅爐火”,只要用心別人都會悅服。

本著一顆熱忱的心,羅玥蘭浸淫保險業長達21年,至今仍孜孜不倦。

縱橫職場多年的她不違言,玻璃天花板的“魔咒”猶在,卻不會是女性攀爬企業梯級的絆腳石。

“一切在你本身怎么看待,但我個人相信,只要能改變自己的思維,所有事物都會變得不一樣。”

正是這種“改變思維”的態度,她得以把一路走來面對的種種阻力,化為助力,問題迎刃而解。

更重要的是,她認為成功不分男女,只要用心付出,旁人必定感受得到。

羅玥蘭透露,自己當初成為第一位升任美國友邦保險(AIA)女代理高級總監時,上司給予的兩個提醒至今銘記在心。

“第一就是不能在代理面前喝醉,畢竟女人應保持自己的矜持且不能逞強。”

“第二則是必須正確的自我定位,女人有著與生俱來的細膩,能從細節著手,只要肯用心,自然贏得別人尊敬。”

形象佳是助力

在她眼中,與其強逼別人尊重你,倒不如實實在在做出成績,讓人打從心底佩服。

羅玥蘭發現,時下工作女性會比過往更重視自己的形象,是好事一樁。

“形象不關乎一個人漂亮與否,而關乎是否得體‧是否引人注目,所以形象佳就是助力。”

她認為,現今女性較有自信,以前或許扮演輔助角色,即使面對升遷機會,也只是坐著等待。“反之,時下女性不再純粹等待,卻懂得把握機會,甚至創造機會。”

心理資本
可戰勝一切

羅玥蘭想法積極且正面,堅信心理資本(psychology capital)的重要性。

“一個人就算沒了實物資本(physical capital)或財務資本,但只要憑著不可或缺的心理資本,就能戰勝一切。”

身為豐隆保險的掌舵人,她的工作壓力不小,但嘗試學著享受壓力。

“若要享受壓力,首先必須接受它,那樣你才能慢慢紓解,否則永遠只能躲在壓力背后卻無法衝破障礙。”

她21年來身處同一領域,前后只為兩個東家服務,除了自己那份專注力使然,更重要是那份想要自我超越的熱忱。

“你必須愛你所做,不懼阻力,至于熱忱更是前進的動力。”

她認為,遇上任何困難時,都要回歸自己的信念,特別是往前走、想超越的信念,並要加上那股熱忱。

盡量不掃孩子興

健談、爽朗的羅玥蘭看起來比實際年齡年輕,即使工作再忙、再累都不會掃孩子的興。

現年46歲的她有一對雙胞胎兒子,現讀小學5年級。

“或許是雙胞胎,他們互動強,也是最佳玩伴。我會格外珍惜和他們相處的時間,因為再過幾年,他們或許不怎么需要我的陪伴了。”

她透露,雖然有時候工作回家感疲累,但若孩子提出到快餐店用餐,她通常不會拒絕。

“畢竟那一天就算我再累、工作再不順利都好,回家后面對孩子簡單的要求,也都盡量不掃他們興。”

至于丈夫也體諒她加入豐隆保險后的忙碌生活,尤其公司正值轉型期,許多事情得親自參與。

她說,夫妻兩人總會溝通安排好家庭事務,互相遷就。