見報日：2012年3月16日
（吉隆坡15日訊）亞洲航空（AIRASIA，5099，主要板貿易）將從本月17日（週六）起，終止大馬與新加坡的電話熱線服務。
亞航發佈文告指出，此舉旨在透過網站提倡全面自動化及自助服務，也是持續使用資訊與通訊科技（ICT）達致成本效益的部分努力。
全面啟動自動化服務后，需要咨詢或協助的顧客可登入網站www.airasia.com/ask向“AskAirAsia”查詢，或在www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.html索取亞航電子表格。
“AskAirAsia”是一站式的線上協助及資訊中心，允許顧客提出任何問題，備有智能自動回應，並可選擇透過即時互動對話、網郵或推特來溝通。
從4月1日起，亞航長程（AirAsia X）則為顧客準備另個電話熱線，讓從國內及新加坡飛往澳洲、中國、台灣、日本、韓國和伊朗的顧客聯絡。
本地的亞航長程顧客可撥打600-85-8888，新加坡顧客則撥打600-85-9999，服務時間是早上7時到傍晚7時。
傳5月發佈招股書
泰國亞航每股發售價5泰銖
消息說，泰國亞航（Thai AirAsia）料在5月發佈招股書，預計7月初于曼谷掛牌，每股發售價或達5泰銖（約50仙），籌資50億泰銖（約5億令吉）。
《星報》引述知情人士報導，處理這項首發股的投資銀行家，今天將飛往曼谷完成上市案的細節和詳情。
報導指出，泰國亞航掛牌計劃原訂去年落實，后來因為泰國去年10月大水災展延。
亞航擁有泰國亞航51%股權，余下49%股權則由Asia Aviation公司持有。
報導說，泰國亞航上市，亞洲截至今年12月底的2012財年將可開始納入泰國亞航的營業額貢獻。
未計算聯號公司的貢獻，分析界預計亞航今年料可錄得9億7700萬令吉淨利。
據亞航財報資料顯示，泰國亞航自去年次季起已獲得營運盈利，但因為尚未清除累積虧損，亞航無法納入這些盈利。
